来源：来自网络 2009-08-19 22:07:22
导读：父母职业－于葵涌区开设玩具店，父母均须于店铺工作，每天早上十时至晚上九时多于店铺工作，家庭收入较为充裕，每次学校举行生日会或特别活动，两姊弟也穿着崭新及配合活动的服饰回校，如：圣诞联欢会中，他们均穿着小天使服饰并购买每人一个三磅的圣诞蛋糕回校，并于中秋节，复活节也会准备各式礼物及食物送给同班同学。
选择观察对象的原因
翘翘于本校已就读半年，自理能力正常，可以自行如厕，拿取玩具，但很少与同学有言语交流，而且经常无故大笑及情绪不安时会将头部撞向墙壁，起初不以为意，其后发现情况日趋严重，本人尝试与幼儿家长联络，了解翘翘在家中状况，得知确实与一般幼儿有异，如：：家中甚少说话，喜欢自己玩耍及游荡，极少与弟妹互相嬉戏，于是得到家长同意后，便于校内展开观察。
观察对象的背景
１）幼儿姓名－翘翘
２）幼儿年龄－４岁４个月
３）幼儿性别－女
４）幼儿身高－１１５ｃｍ幼儿体重－１４ｋｇ
５）就读班级－Ｋ１（上午班）弟弟就读本校Ｎ１（上午班）
６）重要的身体特征－一头长发披肩，前额头发盖过眼眉，浓密乌黑
７）居住环境－葵涌区公屋，四百多尺，与父母、一弟一妹、奶奶及印佣居住，一屋六人
８）父母职业－于葵涌区开设玩具店，父母均须于店铺工作，每天早上十时至晚上九时多于店铺工作，家庭收入较为充裕，每次学校举行生日会或特别活动，两姊弟也穿着崭新及配合活动的服饰回校，如：圣诞联欢会中，他们均穿着小天使服饰并购买每人一个三磅的圣诞蛋糕回校，并于中秋节，复活节也会准备各式礼物及食物送给同班同学。
９）主要照顾者－奶奶（语言为福建话）及印佣（语言为英语）
１０）管教方式－奶奶十分疼爱弟弟，经常因小事责骂翘翘，爸爸妈妈对翘翘只有物质上的满足，但他们与翘翘每天相处时间只有早上回校前及晚上放工后，据妈妈所说早上如精神较好会陪翘翘吃早餐，但也不会超过一小时，而晚上收工回家后也将近十一时，翘翘通常已经入睡，总体每天大家沟通时间也不会超过一小时。
１１）兄弟姊妹的数目：三姊弟妹
１２）排行次序：翘翘排行最大，弟弟第二，妹妹第三
１３）现时接受教育及服务：没有
观察法１）轶事记录法：附件一至附件二
２）事件取样法：附件三至附件五
３）检核表：附件六至附件八
分析
社交方面
从轶事记录一观察所得，翘翘的社交能力较弱，根据派顿所说四至五岁的幼儿应该处于联合游戏期，虽然未能与幼儿合作玩玩具，但仍会与幼儿交谈及沟通，不过翘翘在整个活动中仍然非常自我，她还处于自我中心的空间，经常独自玩耍时常生活在自己的天地中，极少与其他幼儿很少沟通，仍然处于派顿所说的独自玩耍期，而杰杰及棋棋均有互相沟通，他们正处于联合游戏期。所以翘翘于社交方面较同龄幼儿发展媛慢。
同样，在轶事记录一观察所得，翘翘的角色扮演为没有意识及没有对象，她没有足够的想像力去模仿家庭成员的行为，只是玩弄一份玩具，并没有模仿的对象；但杰杰及棋棋均有计划地模仿成人的行为，他们能将日常看见的行为于游戏中表现出来，如杰杰模仿爸爸打电脑，棋棋模仿妈妈照顾妹妹，他们是有意识及有计划地模仿，正如斯金钠提倡幼儿须要透过模仿来增强学习，但翘翘极少出现模仿性行为，所以令翘翘于社交方面发展较弱。
透过观察所得，翘翘经常出现一些非社会性的行为，如：大叫，大笑，将双手拍打墙壁及用头撞向墙壁，这些都是一般幼儿不会出现的。而杰杰及棋棋于玩耍中表现出霍夫曼提出之同理心的发展，他们两人能够关心他人的感受，懂得分享和轮侯玩具，亦能体恤他人的处境。
语言方面
透过观察所得，翘翘的语言发展仍然处于单字期及重覆其他人的语言，她不会主动与幼儿谈话，更没有听到她可以运用完整的句子，翘翘大多运用单字或身体动作表示意思，正如皮亚杰的语言发展理论中，翘翘还处于自我中心语言，她经常自言自语，不考虑别人的反应，与其他人没有交流，而且她爱像鹦鹉般跟人说话，这都是由于翘翘理解和表达力弱，便会重覆别人的说话跟人沟通，翘翘不主动与成人或幼儿交谈，她喜欢自己独处及玩耍，她甚至对幼儿的请求或建议无动于衷，有时会重复别人的说话，但都是全无意思，而且其他幼儿不能明白及理解的，故此大部份幼儿也不会主动与翘翘交谈，这亦导致她缺少与别人沟通的机会；反观杰杰及棋棋便能够到达语言的完成期，他们可以运用语言作完整的表达及沟通的工具，他们正处于皮亚杰的语言发展理论中的社会化语言，他们均能运用适当的语言与别人沟通，并且能够简单地讲述自己或别人的感受，而且能够正确地回答别人的问题，他们有着互相学习及沟通的机会。
情绪方面
翘翘经常情绪失控，在不同场合，地方发出大叫大笑的声音，而且有自我伤害的倾向，每当她遇到不愉快的事情便会立即作出自我伤害的行为，这是一个非社会的行为而且必须纠正，正如嘉纳（１９９８）认为情绪智能力失常，后果比其他智能失常更严重。加上情绪经常失控导致影响翘翘的社交发展较困难展开，每当翘翘发脾气时将头撞向墙壁时，大部份幼儿也感到害怕，并且知道翘翘有行为问题，他们也不愿与翘翘交往，这亦令翘翘于学校情绪较低落。
根据Bronfereer(1979)提出的生态系统理论中，在小系统中，因翘翘家中有两名弟妹，家人的注意力会放于弟妹身上，令翘翘得不到适当的照顾，加上奶奶较偏爱弟弟，将好的东西给弟弟，这会对翘翘造成很大的伤害，情绪会较起伏不稳。除此之外，翘翘奶奶及印佣也说不同的语言，这也导致翘翘于语言上容易混淆。加上翘翘父母因工作关系导致与翘翘沟通时间减少，令翘翘没有机会向父母模仿学习。在中系统中，>翘翘于家庭是被忽视的一个，而在学校是被同学遗忘的一个，加上居住环境陕窄，令翘翘未能舒展身心。在外系统中，翘翘父母工作关系未能与翘翘作定时的沟通，这亦是一个主因令翘翘语言及情绪不稳。
建议
语言方面
教师应多与翘翘谈论眼前发生的事物，与翘翘说话时，留意自己说话的长度，在说话时作出适当的停顿，随机教学，把握日常发生的事情，作为辅助语言发展的话题，多跟从翘翘的兴趣来玩耍，从而帮助翘翘的语言发展。在适当时扩展翘翘说话的意思及长度，并且多给翘翘适当及良好的示范或引导。当翘翘说话有进步时应给予适当的赞赏和鼓励，亦可提供视觉察略的训练方法，令翘翘可以习惯说出须要的物件才可得到。家长方面亦应运用一致的语言并且提议翘翘父母尽量抽时间与翘翘在家中进行语言训练。
情绪及社交方面
我们发现翘翘每逢星期一情绪会较不稳定，经了解后，知道逢星期日下午翘翘父母均会休息陪翘翘及弟弟出外游玩至晚上才回家，于是星期一翘翘便不愿起床回校，当我们发现后便请家长合作，于星期日提早少许回家，让翘翘可以有充足的睡眠，便可减少情绪不稳定。而每当翘翘自我攻击时，教师会播放翘翘喜欢的卡通片主题歌曲，使翘翘情绪放松，令此行为出现的次数减少。同时，教师应作出适当的示范与教导，让翘翘观察如何用非攻击的方法解决冲突和学习解决问题的技巧。另外，教师可以建立沟通系统，例如，教导幼儿使用口语来表达自己的需求及加强休闲娱乐的技能，让翘翘整天活于精彩中，没有时间想伤害自己的行为。
反思及总结
还记得林教授与我们上第二堂课时，便邀请我们扮演弱视及身体弱能的幼儿，当时已有深刻体会，现在真的感受到特殊幼儿真的很需要我们的协助，如今次观察个案中的翘翘经我观察及分析后，家长真的能勇敢面对，带着翘翘约见言语冶疗师，并被安排个案跟进，翘翘须每星期接受两次的言语冶疗，这也是值得安慰的地方。我们作为幼教工作者，必须有敏锐的观察，若发现幼儿有行为上或情绪上的差异，便应立即向家长查询及提出适当的建议，让家长可以尽快找专业人士协助有特殊需要之幼儿，让他们能够尽量融入社会。
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