情商教育课程研究

　　摘要幼儿情商教育是以幼儿的人际关系智能和自我认知智能为核心，以培养幼儿的健全人格和健康心理为主导的教育课程。它主要通过情感的自我认知、人际关系、情绪调控、适应力和生活价值5个方面来全面培养和提高幼儿的情商，并建立完整的教学目标体系来实施。

　　（一）情商的发展

　　在西方文明的传统中，理性一直被强调到无以复加的地步。我国传统的教育都注重对儿童智力的培养，而忽视对儿童心理健康的教育。

　　有些人在潜力、学历、机会各方面都相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难以智商（IQ）来解释。让我们看看以下几个事例：

　　（1）爱默特学院有一位同学成绩很好，入学时性向测验有800分，自然是聪颖过人，只可惜他总是四处游荡，迟睡晚起，因而经常逃课。他费了近十年才拿到学位。

　　（2）在美国，曾有人追踪1940年哈佛95位学生中年的成就，发现从薪水、生产力、社会地位诸方面考察来说，在校考试成绩高的不见得成就较高，对生活、人际关系、家庭、爱情的满意程度也与成绩没有关联。

　　（3）有人针对背景较差的450位男孩做同样的追踪，他们大多来自移民家庭，其中2/3的家庭仰赖社会救济，住的是有名的贫民窟，有一半孩子的IQ低于90。研究同样发现iQ与其成就不成比例，譬如说IQ低于80的人里，有7％的人失业十年以上，IQ超过100的人中同样有7％。就一个40来岁的中年人来说，IQ与其当时的社会地位有一定的关系，但影响更大的是儿童时期培养起来的处理挫折、控制情绪、与人相处的能力。

　　（4）1981年伊利诺州某中学多位毕业演说代表与致词代表学生，这些人的平均IQ是全校之冠，他们上大学后成绩都不错，但到30岁时却都表现平平。中学毕业十年后，只有1／4的人在本行中达到同年龄的最高阶层，很多人的表现甚至远远不如同济。

　　哈佛大学教育学院的心理学教授加德纳说：“时代已经不同，我们对才华的定义应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的教育；仿佛要把每个人都教育成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心思找出每个人天赋并加以培养。成功可以有无数种定义，成功的途径也千变万化。”加德纳教授的研究结论是：史丹福毕奈智力测验无法预测孩子在多元化智能领域的表现。反之，教师与家长可根据多元智能测验，了解孩子将来可能有杰出表现的领域并有目的的加以培养。

　　1983年加德纳教授在其研究的基础上，出版了影响深远的《心智的结构》一书，明确驳斥IQ决定一切的观念，指出人生的成就并非取决于单一的IQ，而是多方面的智能，主要可分为七大类。除语言文字、数理逻辑、视觉空间、身体运动、音乐旋律之外，还其中包括人际关系智能和自我认知智能。他认为人际关系智能的精确定义是：“能够认知他人的情绪、性情、动机、欲望等，并能做适度的反应”；自我认知智能则指的是“能够认识自己的感觉，辨别其异同，作为个人行为的依据”。

　　1995年，美国著名心理学家戈尔曼在其《情感智力》一书中，首次提出了“情商”这一概念。戈尔曼指出：“情感智商包括了自信，热忱，坚持，以及自我鞭策的能力。”戈尔曼并将情商解释为如何激励自己愈挫愈勇；如何控制冲动、延迟满足；如何调适情绪，避免因过度沮丧而影响理性思维；如何设身处地地为他人着想；如何对未来永远充满希望。

　　戈尔曼提出了情商的基本内涵：

　　1．了解自我，自我知觉。即当某种情绪出现时便能察觉，这是情感智商的核心。控制情绪时刻变化的能力是自我理解和心理领悟力的基础，若没有能力认识自身的真实情绪就只好听凭这些情绪的摆布，而对自我的情绪有更大的把握性就能更好的指导自己的人生，更准确的决策婚姻、职业之类。

　　2．管理自我，即调控自我的情绪，使之适时适地适度。这种能力建立在自我知觉的基础上。这一能力低下将使人总是陷于痛苦情绪的旋涡中；反之，这一能力高者可从人身的挫折和失败中迅速跳出，重整旗鼓，迎头赶上。

　　3．自我激励。这是服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制--延迟满足、压抑冲动。具有这种能力的人，无论从事么什么行业都将有更高的效率，更富成效。

　　4．认识他人情绪，也称移情。这是在情感的自我知觉基础上发展起来的又一种能力，是最基本的人际关系能力。具有移情能力的人通过细微的社会信号，敏锐地感受到他人的需求与欲望。这一能力更能满足如照料、教育、销售或管理职业类的需求。

　　5．处理人际关系。人际关系艺术就是调控与他人反应的技巧。人际关系能力可强化一个人受社会欢迎程度、领导权威、人际互动的效能等。擅长处理人际关系者，凭借与他人的和谐关系即可事事顺利。

　　加拿大著名心理学教授巴恩(ReuvenBarOn)博士和MichaelRock博士进行研究，尝试对个体的情商进行评量。在研究的过程中将情商具体划分成为五大类15小类。他们将情商定义为表示个人对自己和他人感到满意，并导向成功生活的能力。

　　1、自我EQ(Intrapersonal)属于对自我内心世界的评估。自我EQ包括自我认知（Self-Regard）、情绪自觉（EmotionalSelf-Awareness）、自信（Assertiveness）、自立（Independence）和自我实现（Self-Actualization）。这个能力强意味着他可以清晰了解自己的感觉，通常也对自我和生活感觉良好。比较高自我EQ的人独立、专注、自信、善于表达自己的情感和想法，并影响到他人。

　　自尊（Self-Regard）表示在人群中自己的内心世界和他人有什么不同，包括合理的自我关注和自尊。或许还有点严于律己，经常自我批评。

　　自我察觉（EmotionalSelf-Awareness）表示认识自己情感和情绪的能力。能将自己的情感和情绪和自己联系在一起，并知道自己的感觉，以及为什么有这种感觉，也能适当地表达自己的感觉。

　　自信（Assertiveness）表示合理表达自己的感觉和情绪的能力。这个能力强的孩子通常没有自怯和害羞，能用建设性的态度开放地表达自己的情感，想法和信仰。

　　自立（Independence）表示他能独立思考和偏爱自己独立做事情的能力。这种类型的人可能接受别人的建议，但很少依赖他人来决定和自己利益有关的重要决定。他更喜欢自己做主，也不喜欢别人来指导。

　　自我实现（Self-Actualization）表示他能解决或接近解决他生活中潜在的困难，到达目标。能享受自己的生活，包括对自己有意义的，能得到利益，和精神兴奋的努力。看起来是积极的，有很高的成功动机和有成就感。努力获得最好的成绩，有很高的成就动机。

　　2、人际EQ(Interpersonal)显示的是个体的人际关系能力和机能。人际EQ包括同理心（Empathy）、社会责任（SocialResponsibility）和人际关系（InterpersonalRelationship）。人际EQ水平表示一个人是否有熟练的社交技巧，有能力理解他人，很好的和他人联系和互动。

　　同理心（Empathy）表示这个人有良好的意识，理解和欣赏他人的情感和想法。他经常停止自己的事情去帮助别人，竭力避免伤害他人的感情。

　　社会责任感（SocialResponsibility）表示人与人之间的协作，以及建设性的信任关系。这个认识可靠的和可以信赖的。和他人的互动能对团体做出贡献，对社会，班集体，家庭是有帮助的。

　　人际技巧（InterpersonalRelationship）表示与他人的关系是否令人满意，包括数量适当的亲密关系，有适当的给予和获取倾向。有能力建立惬意的关系和同盟。这个能力支持有效的沟通，并使得双方可以通过交换（想法、情感和信息）都获取利益。

　　3、适应性EQ(Adaptability)包括现实判断（RealityTesting）、灵活性（Flexibility）和问题解决（ProblemSolving）。适应性EQ显示的是个人对环境的适应能力，并能正确评估遇到问题的难度和处理遇到的问题。总的来看，适应性EQ水平高表示一个人能调整自己适应变化的环境和情况，有实际经验的，现实的，不过分沉迷于梦想。他能理解问题的实质，并拿出有效的问题解决方案。长大以后，不仅对家和家庭生活都很有价值，而且更容易适应完成需要“实际”清晰思考的工作，也更容易适应不断变化的需求。

　　现实判断（RealityTesting）表示个人能评估过去的经验和现在所处的位置。这能力好通常表示有理性的，良好的认识背景的能力，并能和周围环境协调一致。

　　灵活性（Flexibility）表示适当调整自己的感情，想法和行为来适应变化的环境和情况。特定的日常事务和习惯是否很难中止，适应较大的变化是否有些困难。

　　问题解决（ProblemSolving）反映的是有效地动手处理问题解决的能力。是否有深思熟虑的风格，精于定义困难，以及产生和实施潜在有效的解决方案。能力好的孩子则很有主意和有方法。

　　4、情绪控制EQ(StressManagement)包括压力忍受（StressTolerance）和冲动控制（ImpulseControl）。情绪控制EQ显示的是个人镇静的处理问题，不容易冲动，能忍受压力。

　　压力忍受（StressTolerance）表示个人有能力忍受不利事件和压力情形。指数高的人通常能积极有效地应付压力，通常很平静，很少过分担忧或激动。

　　冲动控制（ImpulseControl）表示能忍受刺激，驱动和诱惑，也能延缓满足。很少急躁，很少反应过度或失去控制。

　　5、生活价值EQ(GeneralMood)包括乐观（Optimism）和快乐（Happiness）。表示个人对生活的满意度和生活的全面展望。此方面能力好的人通过积极展望支持自我和生活信念。乐观和快乐帮助我们应付压力，解决困难。

　　乐观（Optimism）表示个人能看到生活中积极的一面，并保持积极的态度。这个特征通常有助于他应付压力，解决困难。

　　快乐（Happiness）表示一个人对生活的满意度，享受与人交往的乐趣，并能从生活中得到快乐和放松。很少急躁，很少反应过度或失去控制。高指数的人通常能有幸福的感觉，乐于与人相处。

　　从以上详细讲述情商五大类15小类的能力，我们会更有针对性发展和提高孩子的情商。选择情商为切入点来对儿童进行情商教育，期望儿童通过情商教育模式在人格和心理情感方面得到健康发展，并将人格和心理情感的培养贯穿在语言、运动、音乐、美术等多元智能的培养之中，使幼儿得到健康全面的发展。

　　情商教育可能会给人平淡无奇的印象，似乎不可能解决孩子身上出现的五花八门的问题，但平凡正是教育的本质，家庭教育也是一样，必须长时间经常性地灌输孩子平凡但重要的道理。情商教育的根植有赖于学习经验的不断累积，直到脑中形成明朗的途径，让孩子习惯成自然，在面临威胁、挫折或伤害时都可以收放自如。情商课程看似平凡琐碎，却可以培养出健全的人格。而这正是当今社会最迫切需要的。加强幼儿的EQ教育已是刻不容缓。

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